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Condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PER CORRISPONDENZA 
MEDIANTE COMMERCIO ELETTRONICO VIA INTERNET

Nota informativa ai sensi del decreto legislativo 185/99

Gentile Cliente,
quelle che seguono sono le condizioni che regolano la vendita per corrispondenza di alcuni dei nostri prodotti, compact-disc, dvd, vhs, gadgets, oggetti, ed altri prodotti. I prodotti sono vendibili anche direttamente al dettaglio presso la nostra sede di Napoli. Le immagini dei prodotti presentati sul portale MusicaNapoletana.com sono da intendersi a titolo puramente indicativo; è possibile che su alcune immagini di prodotti, sia stata apposta una filigrana elettronica (watermark) riportante il nome o il logo di MusicaNapoletana.com, per il riconoscimento dell'origine dell'immagine. Tale accorgimento non riguarda materialmente i prodotti venduti che tuttavia, conservano il loro originale aspetto e le caratteristiche di fabbrica imposte dalla casa produttrice. Ci riserviamo il diritto di modificarle e le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul nostro sito e si riferiranno alle vendite effettuate dal quel momento. La invitiamo pertanto a leggerle con attenzione ogni volta che acquista qualcosa da noi.

1. CONDIZIONI DI PAGAMENTO E DI CONSEGNA

Lei può scegliere tra le condizioni di pagamento e di consegna disponibili sul nostro sito. E’ nostra cura offrirLe quante più opzioni è possibile, ma non sono consentite modalità di pagamento e di consegna diverse da quelle che sono indicate. Le condizioni riportate sono valide su tutto il territorio nazionale ed internazionale. I prodotti sono venduti ai prezzi indicati nel sito e riportati sui listini scaricabili in linea fino a quando non vengono modificati.

I tempi di consegna dei prodotti possono variare da un minimo di 2 giorni lavorativi a un massimo di 30-40 giorni, a seconda dell'ente poste o corriere espresso preposto alla consegna del prodotto. In caso di urgente necessità può richiedere al nostro call center o via e-mail, una procedura di consegna più veloce che le permetterà di ricevere il pacchetto entro i 2-3 giorni lavorativi successivi alla data di spedizione. I costi relativi alla spedizione urgente possono variare in base al periodo e alla distanza da percorrere per cui vi preghiamo di contattarci preventivamente per ottenere un preventivo personalizzato: 0039 0823 794227 o via e-mail info@musicanapoletana.com.

Non si rilasciano fatture se non richieste nelle note addizionali congiuntamente all'ordine corredato dal Codice Fiscale e dalla Partita IVA (art. 22, DPR 633/72 IVA).

Il pagamento della merce può avvenire in più modi:

A) Carta di credito (credit card)

Il pagamento attraverso le più comuni carte di credito è senz'altro la forma di pagamento più pratica e veloce, oltre ad essere quella più utilizzata dai nostri clienti. Questo tipo di pagamento avviene introducendo i dati relativi alla carta di credito del cliente nel nostro carrello on line protetto con crittografia a 128 bit riscontrabile cliccando sul lucchetto digitale di sicurezza che apparirà nel browser quando si accederà alla pagina https di introduzione dei dati della credit card.

Attraverso il server sicuro riceveremo i dati della carta di credito che comunicheremo successivamente alla società di emissione della carta stessa (per es. Visa, Mastercard) per l'autorizzazione all'addebito sul suo conto dell'importo dell'ordine. Grazie a questo meccanismo, la transazione effettiva avverrà in modalità off-line ( non in tempo reale).

L'effettivo addebito dell'importo avverrà solo in sede di spedizione effettiva dei prodotti in modo da consentire al cliente di effettuare eventuali modifiche e/o variazioni sull'ordine prima di essere spedito.

Il cliente può richiedere, onde evitare che i dati transitino attraverso la rete, di comunicare gli estremi della sua carta di credito direttamente al nostro call center o via fax allo 0039 081 7413180.

B) Contrassegno (cash on delivery)

Il pagamento alla consegna (contrassegno) è previsto solo per l'Italia e avviene attraverso un servizio di corriere espresso privato.
 
C) Buono Regalo (gift certificate)
 
E' possibile pagare attraverso l'utilizzo del codice elettronico di un buono regalo ricevuto (o acquistato precedentemente) in omaggio o in regalo da altri utenti. L'importo del buono verrà scalato dal totale dell'ordine, interamente o parzialmente.

D) PayPal
 
E' possibile pagare attraverso l'utilizzo di uno dei mezzi più diffusi sul web (EBay): PayPal. Attraverso il portale www.paypal.it, è possibile inviare l'importo complessivo del proprio ordine all'indirizzo e-mail ordini@musicanapoletana.com. Il trasferimento è possibile attraverso il proprio account PayPal o attraverso un comune pagamento crittografato con carta di credito o carta ricaricabile.
 
2. ACCETTAZIONE DEGLI ORDINI

E' possibile effettuare ordini su MusicaNapoletana.com, sia via web attraverso il nostro carrello elettronico che via telefono o fax.

Per poter effettuare un ordine occorre essere maggiorenni.

E' possibile che il nostro personale provi a mettersi in contatto con il cliente via e-mail o telefonicamente per chiedere una ulteriore conferma dell'ordine effettuato sul portale, che l’intero processo d’ordine è stato completato regolarmente, e cioè che il pagamento sia stato autorizzato e i prodotti siano disponibili.

I prezzi dei nostri prodotti sono da intendersi comprensivi di iva e di eventuali tasse o imposte.

L'ordine minimo d'acquisto presso il nostro negozio on-line o attraverso il nostro call center, è di Euro 27,00 escluse le spese di spedizione.

Tutti gli ordini sono accompagnati da fattura (su richiesta specifica del cliente) o da ricevuta fiscale riportante il numero dei prodotti, l'importo comprensivo di iva e i relativi costi di spedizione. Il documento di vendita viene emesso all'atto della spedizione della merce.

3. DIRITTO DI RECESSO.

Ai sensi del decreto legislativo n. 206/05, Lei ha il diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di dieci giorni lavorativi dal giorno in cui riceve i prodotti.

Per esercitare questo diritto, deve semplicemente informarci della Sua intenzione di recedere dal contratto (indicando come desidera che vengano restituiti i soldi) con lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Entro lo stesso termine può anche inviare un telegramma, fax o telex, purché provveda ad inviare conferma mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

Entro lo stesso termine di dieci giorni lavorativi deve rispedirci i prodotti integri e nella loro confezione originaria. La spedizione al mittente dei prodotti è a Suo carico e sotto la Sua responsabilità.

Non appena avremo ricevuto i prodotti provvederemo a rimborsarLe le somme versate, ad esclusione dei costi di spedizione, entro il termine massimo di 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.

NOTA IMPORTANTE: il diritto di recesso non è esercitabile su CD, DVD ed altri prodotti fonografici per i quali, la rottura della confezione esterna in cellophane e/o quella del bollino Siae, comporta l'immediato blocco del diritto medesimo.

4. TERMINI DI CONSENSO

Ci impegniamo a consegnare il prodotto al trasportatore (Poste Italiane o Corriere Espresso SDA) con la massima celerità possibile. Il trasporto è a Suo carico secondo le modalità di consegna che ha scelto. Noi faremo del nostro meglio per farLe ricevere i prodotti entro il minor tempo possibile, ma non potremo essere ritenuti responsabili per nessun danno derivante da un eventuale ritardo occorso durante il trasporto.

5. GARANZIA ED ASSISTENZA

Le garantiamo che i prodotti sono esenti da difetti. Nel caso in cui Lei dovesse riscontrare un difetto nei prodotti, deve provvedere a darcene notizia al più presto, e comunque entro otto giorni, mediante l’invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Per ogni necessità di assistenza può contattarci direttamente.

Per qualsiasi tipo di assistenza o reclamo, è attivo il nostro numero di telefono 0039 0823 794227 o l'indirizzo e-mail info@musicanapoletana.com

6. LEGGE APPLICABILE

Tutti i contratti conclusi con noi si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge italiana.

7. RESPONSABILITA’

Non assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori od omissioni contenute in questo sito e ci riserviamo il diritto di apportare modifiche allo stesso.

Escludiamo ogni garanzia per le informazioni fornite in questo sito e non assumiamo alcuna responsabilità per danni derivanti dall’uso improprio delle informazioni presenti sul sito medesimo.

Nota informativa ai sensi del decreto legislativo 185/99

Gentile Cliente,
quelle che seguono sono le condizioni che regolano la vendita per corrispondenza di alcuni dei nostri prodotti, compact-disc, dvd, vhs, gadgets, oggetti, ed altri prodotti. I prodotti sono vendibili anche direttamente al dettaglio presso la nostra sede di Napoli. Le immagini dei prodotti presentati sul portale MusicaNapoletana.com sono da intendersi a titolo puramente indicativo; è possibile che su alcune immagini di prodotti, sia stata apposta una filigrana elettronica (watermark) riportante il nome o il logo di MusicaNapoletana.com, per il riconoscimento dell'origine dell'immagine. Tale accorgimento non riguarda materialmente i prodotti venduti che tuttavia, conservano il loro originale aspetto e le caratteristiche di fabbrica imposte dalla casa produttrice. Ci riserviamo il diritto di modificarle e le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul nostro sito e si riferiranno alle vendite effettuate dal quel momento. La invitiamo pertanto a leggerle con attenzione ogni volta che acquista qualcosa da noi.

1. CONDIZIONI DI PAGAMENTO E DI CONSEGNA

Lei può scegliere tra le condizioni di pagamento e di consegna disponibili sul nostro sito. E’ nostra cura offrirLe quante più opzioni è possibile, ma non sono consentite modalità di pagamento e di consegna diverse da quelle che sono indicate. Le condizioni riportate sono valide su tutto il territorio nazionale ed internazionale. I prodotti sono venduti ai prezzi indicati nel sito e riportati sui listini scaricabili in linea fino a quando non vengono modificati.

I tempi di consegna dei prodotti possono variare da un minimo di 2 giorni lavorativi a un massimo di 30-40 giorni, a seconda dell'ente poste o corriere espresso preposto alla consegna del prodotto. In caso di urgente necessità può richiedere al nostro call center o via e-mail, una procedura di consegna più veloce che le permetterà di ricevere il pacchetto entro i 2-3 giorni lavorativi successivi alla data di spedizione. I costi relativi alla spedizione urgente possono variare in base al periodo e alla distanza da percorrere per cui vi preghiamo di contattarci preventivamente per ottenere un preventivo personalizzato: 0039 0823 794227 o via e-mail info@musicanapoletana.com.

Non si rilasciano fatture se non richieste nelle note addizionali congiuntamente all'ordine corredato dal Codice Fiscale e dalla Partita IVA (art. 22, DPR 633/72 IVA).

Il pagamento della merce può avvenire in più modi:

A) Carta di credito (credit card)

Il pagamento attraverso le più comuni carte di credito è senz'altro la forma di pagamento più pratica e veloce, oltre ad essere quella più utilizzata dai nostri clienti. Questo tipo di pagamento avviene introducendo i dati relativi alla carta di credito del cliente nel nostro carrello on line protetto con crittografia a 128 bit riscontrabile cliccando sul lucchetto digitale di sicurezza che apparirà nel browser quando si accederà alla pagina https di introduzione dei dati della credit card.

Attraverso il server sicuro riceveremo i dati della carta di credito che comunicheremo successivamente alla società di emissione della carta stessa (per es. Visa, Mastercard) per l'autorizzazione all'addebito sul suo conto dell'importo dell'ordine. Grazie a questo meccanismo, la transazione effettiva avverrà in modalità off-line ( non in tempo reale).

L'effettivo addebito dell'importo avverrà solo in sede di spedizione effettiva dei prodotti in modo da consentire al cliente di effettuare eventuali modifiche e/o variazioni sull'ordine prima di essere spedito.

Il cliente può richiedere, onde evitare che i dati transitino attraverso la rete, di comunicare gli estremi della sua carta di credito direttamente al nostro call center o via fax allo 0039 0823 794227.

B) Contrassegno (cash on delivery)

Il pagamento alla consegna (contrassegno) è previsto solo per l'Italia e avviene attraverso un servizio di corriere espresso privato.
 
C) Buono Regalo (gift certificate)
 
E' possibile pagare attraverso l'utilizzo del codice elettronico di un buono regalo ricevuto (o acquistato precedentemente) in omaggio o in regalo da altri utenti. L'importo del buono verrà scalato dal totale dell'ordine, interamente o parzialmente.

D) PayPal
 
E' possibile pagare attraverso l'utilizzo di uno dei mezzi più diffusi sul web (EBay): PayPal. Attraverso il portale www.paypal.it, è possibile inviare l'importo complessivo del proprio ordine all'indirizzo e-mail ordini@musicanapoletana.com. Il trasferimento è possibile attraverso il proprio account PayPal o attraverso un comune pagamento crittografato con carta di credito o carta ricaricabile.
 
2. ACCETTAZIONE DEGLI ORDINI

E' possibile effettuare ordini su MusicaNapoletana.com, sia via web attraverso il nostro carrello elettronico che via telefono o fax.

Per poter effettuare un ordine occorre essere maggiorenni.

E' possibile che il nostro personale provi a mettersi in contatto con il cliente via e-mail o telefonicamente per chiedere una ulteriore conferma dell'ordine effettuato sul portale, che l’intero processo d’ordine è stato completato regolarmente, e cioè che il pagamento sia stato autorizzato e i prodotti siano disponibili.

I prezzi dei nostri prodotti sono da intendersi comprensivi di iva e di eventuali tasse o imposte.

L'ordine minimo d'acquisto presso il nostro negozio on-line o attraverso il nostro call center, è di Euro 27,00 escluse le spese di spedizione.

Tutti gli ordini sono accompagnati da fattura (su richiesta specifica del cliente) o da ricevuta fiscale riportante il numero dei prodotti, l'importo comprensivo di iva e i relativi costi di spedizione. Il documento di vendita viene emesso all'atto della spedizione della merce.

3. DIRITTO DI RECESSO.

Ai sensi del decreto legislativo n. 206/05, Lei ha il diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di dieci giorni lavorativi dal giorno in cui riceve i prodotti.

Per esercitare questo diritto, deve semplicemente informarci della Sua intenzione di recedere dal contratto (indicando come desidera che vengano restituiti i soldi) con lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Entro lo stesso termine può anche inviare un telegramma, fax o telex, purché provveda ad inviare conferma mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

Entro lo stesso termine di dieci giorni lavorativi deve rispedirci i prodotti integri e nella loro confezione originaria. La spedizione al mittente dei prodotti è a Suo carico e sotto la Sua responsabilità.

Non appena avremo ricevuto i prodotti provvederemo a rimborsarLe le somme versate, ad esclusione dei costi di spedizione, entro il termine massimo di 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.

NOTA IMPORTANTE: il diritto di recesso non è esercitabile su CD, DVD ed altri prodotti fonografici per i quali, la rottura della confezione esterna in cellophane e/o quella del bollino Siae, comporta l'immediato blocco del diritto medesimo.

4. TERMINI DI CONSENSO

Ci impegniamo a consegnare il prodotto al trasportatore (Poste Italiane o Corriere Espresso SDA) con la massima celerità possibile. Il trasporto è a Suo carico secondo le modalità di consegna che ha scelto. Noi faremo del nostro meglio per farLe ricevere i prodotti entro il minor tempo possibile, ma non potremo essere ritenuti responsabili per nessun danno derivante da un eventuale ritardo occorso durante il trasporto.

5. GARANZIA ED ASSISTENZA

Le garantiamo che i prodotti sono esenti da difetti. Nel caso in cui Lei dovesse riscontrare un difetto nei prodotti, deve provvedere a darcene notizia al più presto, e comunque entro otto giorni, mediante l’invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Per ogni necessità di assistenza può contattarci direttamente.

Per qualsiasi tipo di assistenza o reclamo, è attivo il nostro numero di telefono 0039 0823 794227 o l'indirizzo e-mail info@musicanapoletana.com

6. LEGGE APPLICABILE

Tutti i contratti conclusi con noi si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge italiana.

7. RESPONSABILITA’

Non assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori od omissioni contenute in questo sito e ci riserviamo il diritto di apportare modifiche allo stesso.

Escludiamo ogni garanzia per le informazioni fornite in questo sito e non assumiamo alcuna responsabilità per danni derivanti dall’uso improprio delle informazioni presenti sul sito medesimo.

 
 
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